LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi di h9890 untuk Malaysia

Di h9890, kami komited untuk melindungi maklumat peribadi anda dan mematuhi undang-undang privasi yang relevan di Malaysia. Polisi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi data anda...

Keamanan DataDasar PrivasiPerlindungan MaklumatPengurusan DataKawalan Pengguna
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
h9890 Polisi Privasi di h9890 untuk Malaysia

Pendekatan kami terhadap dasar privasi dan bidang kuasa

Di h9890, kami beroperasi di wilayah yang disokong oleh undang-undang Malaysia, di mana privacy dan perlindungan maklumat diatur ketat oleh peraturan tempatan. Kami mengumpul maklumat seperti nama pengguna, maklumat pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan sejarah transaksi anda untuk memastikan pengalaman pengguna yang lancar dan selamat. Data anda hanya digunakan untuk tujuan pengurusan akaun, pengesahan pembayaran, dan bantuan

pelanggan. Kami tidak berkongsi maklumat dengan pihak ketiga tanpa kebenaran atau mengikut keperluan undang-undang. Sekiranya anda memerlukan maklumat lanjut tentang bagaimana maklumat anda dilindungi atau ingin membuat permintaan penghapusan, hubungi kami di bahagian sokongan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

JANGKAAN KEMUDAHAN

Hubungi kami untuk maklumat Privasi dan Data

Khidmat Pelanggan Sokongan pelanggan kami tersedia melalui chat langsung, email, dan telefon dalam waktu operasi 24/7 untuk menjawab sebarang pertanyaan tentang perlindungan maklumat dan hak anda.
Pengurusan Data Anda boleh mengemas kini maklumat peribadi, memohon pemadaman data, atau menyemak data yang kami simpan dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara langsung melalui portal pengguna.
Penghantaran Maklumat Kami menghormati pilihan anda dan tidak akan berkongsi maklumat anda dengan pihak luar kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan atau diperlukan untuk penguatkuasaan undang-undang.
KESEDARAN PRIVASI

Pengurusan dan Keselamatan Data di h9890

Pengendalian Data

Kami mengumpul, menyimpan, dan memproses maklumat anda mengikut keperluan undang-undang dan amalan terbaik industri untuk menjaga kerahasian dan keselamatan maklumat tersebut.

Penggunaan Cookies

Kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menyesuaikan kandungan, dan memantau prestasi laman. Cookies ini dikendalikan mengikut polisi privasi kami, dan anda boleh menyemak tetapan cookies di peranti anda.

Keselamatan Akaun

Kami menggalakkan pengguna untuk menggunakan kata laluan yang kukuh dan mengaktifkan pengesahan dua faktor bagi melindungi akaun mereka dari pencerobohan dan akses tidak sah.

Tempoh Penyimpanan

Maklumat peribadi disimpan selama yang diperlukan untuk memenuhi keperluan transaksi dan operasi, kemudian dipadamkan mengikut piawaian keselamatan dan perundangan yang berkaitan.

Hubungi Kami

Untuk memohon perubahan atau penghapusan data, atau untuk pertanyaan privasi lain, hubungi pasukan sokongan melalui portal pengguna atau email sokongan kami.

Sijil Pengesahan

Kami mematuhi piawaian keselamatan maklumat yang ketat dan menggunakan teknologi enkripsi terkini untuk melindungi semua maklumat yang dilihat dan dikirimkan melalui platform kami.

Soalan Lazim Berkaitan Polisi Privasi h9890

Maklumat anda digunakan untuk mengesahkan identiti, mengurus transaksi pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta membantu dalam penyediaan pengalaman peribadi yang lancar dan selamat.

Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memadam atau membatasi penggunaan maklumat peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan melalui portal pengguna kami.

Anda boleh log masuk ke akaun anda dan menggunakan fungsi pengurusan maklumat untuk mengemaskini data secara sendiri, atau hubungi sokongan bagi bantuan lanjut.

Maklumat disimpan selama diperlukan untuk memenuhi keperluan transaksi, pengurusan akaun dan pematuhan undang-undang, selepas itu ia dipadamkan secara selamat.

Ya, kami menggunakan teknologi enkripsi terkini dan langkah keselamatan ketat untuk melindungi maklumat anda dari akses atau pencerobohan yang tidak dibenarkan.

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui portal pengguna, email, atau telefon yang disediakan di bahagian sokongan laman ini sewaktu waktu operasi.

Kami mempunyai prosedur pengurusan insiden untuk memantau, melaporkan, dan mencegah pelanggaran data, serta akan memaklumkan pengguna jika berlaku kejadian yang memerlukan tindakan.